性格內向的人不擅溝通?只需改善三個維度,比外向的人更有優勢

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有朋友講:我天生就性格內向,不擅長溝通怎麼辦?

一個內向的人應該是悲觀、自卑、拙嘴笨舌的。反之,一個外向的人應該是樂觀、自信、能說會道的。總之,好像外向的人全是優點,而內向的人全是缺點。

性格內向的人不擅溝通?只需改善三個維度,比外向的人更有優勢

其實,在現實生活中,你很難區分自己到底是向內多一點,還是向外多一些,因為大分部的人,在陌生人面前就是比較拘謹,放不開;而在親朋好友面前就比較自如,膽子大。所以講,性格內向的人,也可以隨時轉變為外向性格。

如果你是性格比較內向人,在親朋好友的心中,你比外向性格的人,有三個情感的優勢:一是看問題注重細節,二是和別人對話容易感同身受,三是說話的時候懂得關懷別人,生怕別人聽不明白,所以講的比較詳細。

但在職場的人際溝通中,需要你有很強的溝通思維,因為職場更多的是講究效率和競爭,光靠情感是遠遠不夠的。

提升溝通思維主要是三方面:深度,寬度和高度。

性格內向的人不擅溝通?只需改善三個維度,比外向的人更有優勢

首先是思考的深度:是指從整體的角度去把握個別。

有些人的性格比較悲觀的原因,就是平時遇到問題的時候,習慣於糾結於在某細節的對與錯或好與壞而心生煩惱。

如何讓自己變得開朗起來呢?

當你從事物整體的角度去看個體,你瞬間就會心情愉悅。

比如,你在上班的時候,犯了些小錯誤,被領導當眾責罵了之後,很多人就會感覺很痛苦,心想,領導特別地針對自己啊,或者跟自己過不去啊,越想越感覺前途渺茫!甚至很厭惡這份工作。

如果你能夠從整體的角度去思考,心想,領導當眾罵自己,一定是遇到了什麼挫折,心情不好才這樣批評自己的;另外來講,領導“愛”你也罵你啊…….,想到這,立刻內心開闊,幹活更有勁了。因此你在領導心中的形象立刻改觀。

性格內向的人不擅溝通?只需改善三個維度,比外向的人更有優勢

其次是傾聽的寬度:是指聽從說話者的角度去聽。

有些人聽別人說話的時候,習慣於用感受去理解別人說的話,導致雙方溝通不暢,進行你被別人孤立。

比如,你在和老同學聚會中,老同學突然一句:“你在大三的時候,被同學小梅拋棄了,你現在還想她嗎?”如果你還沒女朋友,或在情感中受了傷,當聽到別人來揭你的傷疤,內心裡就會痛苦,甚至暗地裡恨他。

這個時候,你只要不陷入自己的情感之中,而是學會從對方的角度去理解別人的話。你會發現,世界上絕大多數的人對你沒有惡意,大家只是一起開心好玩而已。

最後是表達高度:是指學會高度的概括能力。

性格比較內向的人說話的時候,大腦中是一個一個具體的細節,一講起來,生怕別人聽不明白,能為一件小事,嘮叨個沒完。這在生活中,和親朋友好友聊天是可以的,反正大家只要開心就好。

可以工作中,講究的是效率,所以,你要訓練自己,30秒內就能將某個想法講清楚。表達的方式是“131公式”,先講觀點,再說理由,之後總結。這樣的表達,就簡單明瞭。

總結:如果你是一個性格比較內向的人,又有決心自我改善三個維度,讓溝通思維變得有高度,深度和寬度,你就會比性格外向的人擁有更多的優勢。

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